therapeutische elastische kousen (steunkousen) en compressie hulpmiddelen

therapeutische elastische kousen (steunkousen) en compressie hulpmiddelen

Deskundigheid en kwaliteit staan bij ons voorop. We vinden het namelijk belangrijk dat je gewoon goed geholpen wordt.

Klachtenprocedure

Bij klachten hanteren wij de volgende klachtenprocedure:

  • U meldt uw klacht telefonisch of per e-mail: janske@compressietherapeuten, 0495-630165 of 06-81879931.
  • De klacht wordt geregistreerd.
  • De klacht wordt onmiddellijk onderzocht en zo mogelijk direct opgelost (in ieder geval ontvangt u binnen 5 werkdagen bericht van ons).
  • Indien de klacht niet meteen kan worden opgelost, wordt de productspecialist van de leverancier ingeschakeld.
  • De oplossing komt altijd tot stand in samenspraak met u.

Mocht u het niet eens zijn met de oplossing, dan kunt u zich melden bij de Klachtencommissie van NVCZ (klachtencommissie@nvcz.nl). U kunt hier dan uw klacht indienen.